The Art Hotel Medellin ★★★★

Localização e beleza do hotel!

Quarto extremamente escuro, ralos do banheiro entupidos, da pia e do chuveiro! Fizemos a reserva para 2 pessoas com café da manhã, quando chegamos o hotel falou que era para apenas 1 pessoa e sem café, tivemos que ficar provando que estavam errados! O quarto com 2 pessoas conseguimos, mas o café da manhã não, mas café era tão ruim que nem fiz questão!

Ótima Localização, Ótimo Café da manhã e funcionários muito atenciosos

O banheiro não tem janelas ou exaustão

O quarto era espaçoso e a cama super confortável.

A acústica não era muito boa e dava pra escutar os barulhos dos quartos vizinhos.

Hotel muito bonito e com excelente localização .

wi fi péssimo

Muito aconchegante e bem localizado

Localização no fervo de Medellín, mas numa rua atrás, portanto, consegue ser mais silenciosos nos andares mais baixos. O café da manhã é bem gostoso e variado. Toda a equipe é muito prestativa e simpática. Cama grande e confortável.

O banheiro é de conceito aberto, então, o boxe acaba molhando a parte seca. Os quartos das pontas (o meu foi o 201) também escutam barulhos internos, como elevador e encanamento, mas o hotel disponibiliza um protetor de ouvido para quem é mais sensível. Meu sono é pesado, então, não me incomodou.

Ouvia-se bastante o barulho do duche do quarto ao lado.

Do atendimento dos funcionários, fui recepcionada pela Laura, Jhon e pelo cachorrinho, Pedro e fui muito bem recebida, eles foram bem atenciosos e amáveis, me explicaram tudo sobre o hotel, as amenidades, Jhon conduziu minha mala até o quarto, me explicou sobre o cofre, frigobar, ar-condicionado e se colocou a disposição para qualquer coisa que eu precisasse. Karolain e Rodrigo também muito amáveis, toda a equipe se mobilizou prontamente para oferecer uma solução para todas as queixas que eu apresentei

- a acústica dos quartos é péssima, é possível ouvir tudo o que acontece nos quartos vizinhos; barulho do chuveiro, da descarga, dos passos das pessoas andando pelo quarto, das conversas, pessoas tendo reuniões, de tudo! Na minha primeira noite, assim que eu cheguei, eu notifiquei isso, que seria impossível para eu dormir naquele quarto uma vez que sou extremamente sensível a qualquer barulho e isso me atrapalha muito o sono. Prontamente a equipe se prontificou a me trocar de quarto, mas infelizmente isso acontece em todos os quartos. Nessa estadia eu fiquei em 3 quartos diferentes e pude me certificar que o problema é geral e não apenas em um quarto ou outro - o mesmo aconteceu com o barulho externo, havia uma festa no estabelecimento do outro lado da rua, música alta, gente gritando, etc; não consegui dormir - o elevador é compartilhado com os funcionários do hotel que circulam com os latões de lixo, carrinhos com produtos de limpeza, tive que esperar o outro elevador em uma ocasião porque tinha um trabalhador da área de pintura com um andaime dentro do elevador - existem apenas 2 elevadores no hotel, demora demais - a qualidade do chuveiro deixa muito a desejar, pouca pressão de água, demora a esquentar, o box do chuveiro é aberto, o que molha todo o banheiro durante o banho - o sistema de ventilação do banheiro é muito ruim, como não tem janela, existe uma espécie de exaustor que é acionado quando se acende a luz; esse barulho é muito alto! Incomoda quem está no quarto; além disso, é possível ouvir o mesmo barulho vindo dos outros quartos - estive hospedada nesse hotel para um evento da empresa; fizemos as reuniões em um espaço no hotel; utilizamos o restaurante do hotel para o almoço da equipe; muita demora no atendimento, em uma mesa com 5 pessoas, os pratos não eram servidos ao mesmo tempo, serviam 2 pratos, as outras 3 pessoas tinham que ficar esperando (e muito!) até que os demais fossem servidos - não existem armários ou cabides nos quartos

Nada

Barulho demais. Pessoas do rooftop andando pelos andares. Dois funcionários da manutenção abriram a porta sem avisar mesmo com placa de não perturbe Falta de profissionalismo dos funcionários Café da manhã fraco

Café da manhã, hotel bonito e bem localizado

Quarto sem janela, ficando sempre cheiro de mofo. Para ficar mais que dois dias falta lugar para colocar as roupas, não há qualquer cabide no banheiro não tendo nem como pendurar uma roupa. Muito falho.

Ótima Localização, Ótimo Café da manhã e funcionários muito atenciosos

O banheiro não tem janelas ou exaustão

O quarto era espaçoso e a cama super confortável.

A acústica não era muito boa e dava pra escutar os barulhos dos quartos vizinhos.

Hotel muito bonito e com excelente localização .

wi fi péssimo

Muito aconchegante e bem localizado

O Art hotel tem uma arquitetura muito bonita e quartos amplos. Fomos muito bem recebidos por toda a equipe do hotel desde o momento que pisamos nele. Excelente e cuidadoso atendimento. Nosso quarto era muito grande para os padrões de casal, além da cama KingSize tinha escrivaninha, televisão ampla, poltrona, pé direito alto, closet, cofre, roupão para banho e amenities para higiene pessoal. O quarto estava muito bem cuidado e limpo. Em relação ao café da manhã não poderia ter sido melhor: Diversas opções para todos os gostos, desde croassaints, pães, cereais, opções quentes (sopas, ovos), frios (queijos e embutidos), sucos, cafés e chocolate quente. Ainda por cima, o café é servido no terraço do hotel o qual possui uma decoração muito bonita e agradável.

Único ponto de melhoria na hospedagem é o fato do Box do chuveiro não ser totalmente fechado com vidros (Blindex). Devido a esse ponto, ao tomar banho era comum molhar o piso na área externa ao Chuveiro. Acredito que isso seja alguma peculiaridade da arquitetura na Colômbia, porém acho que não é nada prático para a experiência do usuário.

Hotel charmoso. Quartos: limpos, porém para quem gosta de quartos claros, as luzes não são fortes. Chuveiro quente: ducha perfeita. Café da manhã: delicioso. Equipe de trabalho: São todos atenciosos e muitos prestativos. Manutenção: O hotel está muito arrumadinho. Localização: perto dos restaurantes, não tivemos problema para dormir por conta do barulho. O Simplemente é uma graça, recomendo muito.

O hotel é muito bonito, bem decorado com materiais lindos. O hotel fica muito perto de tudo mas a rua é bem silenciosa que foi muito bom, porque a região de Poblado tem muitos bares e os hoteis que ficam perto dos bares são muito barulhentos.

A isolação de som no hotel é péssimo. A pessoas hospedada no quarto do lado do nosso estava assistindo TV com volume alto de 21h até as 5h da manhã. Conseguimos escutar o diálogo do programa de TV até nosso quarto. Conseguimos trocar de madrugada para um outro quarto mais silencioso, mas esse processo atrapalhou muito o sono da noite.

funcionarios e café da manhã

limpeza, estado da mobília, estrutura do hotel fraca

cama maravilhosa e chuveiro excelente

localização é central, mas o hotel é no final de uma rua um pouco suspeita. Nao tive a impressão de ser muito segura. O chuveiro é excelente, mas nao tem porta

Quando chegamos para fazer check in nos informaram que era necessário ter passaporte. Eu estou ficando na Colombia em outra cidade e passar a noite em Medellin foi uma decisão de ultimo momento. Tinha que ABSOLUTAMENTE dizer isso na reserva. O atendente nao foi flexível ou empatetico em explicar e so disse que a reserva era pelo booking, então era problema do site em nos informar. Depois de achar uma foto do meu passaporte na minha nuvem de dados ainda foi exigido que nos enviassem uma foto do carimbo de entrada. Se nao tivesse alguem na minha casa iamos ficar na rua, ja que passavam da meia noite. Um ABSURDO essa informação nao ser bem clara antes. O Chuveiro é excelente, mas nao tem porta, entra ar frio e molha todo o chao. Cafe da manha deixou muito a desejar, patacones frios e salgados. Só 1 tipo de pao para escolher.